服務成為UV紫外試驗機行業的競爭點
UV紫外試驗機行業售后服務并不是一個新的概念,尤其在當下的儀器儀表行業,其高技術性與專業性的特點使得人們對現代售后服務的發展有著更為迫切的需求。隨之而來,整個儀器儀表服務的市場結構和特點快速地發生了變化,人們開始對儀器儀表服務業的地位與重要性有了新的審視和更多的關注。
東莞正航UV紫外試驗機行業售后服務承諾:
一、安裝調試及驗收
1.我公司所售設備按國家標準技術或根據雙方擬定的技術參數進行驗收。
2.我公司負責免費包裝及送貨至客戶指定地點, 并派技術人員現場免費安裝調試,免費培訓操作員至到操作員會獨立操作為止。
調試完成后,由貴公司負責人簽字認可。
二、售后服務承諾
1、UV紫外試驗機由本公司技術服務部的專業技術員進行售后服務。
2、我公司長期為用戶免費提供產品使用說明書、維護咨詢、技術咨詢服務。
若產品出現質量問題,在接到報修電話(或傳真件)實行15分鐘內電話回復,若電話里不能解決問題,則在48小時內由我司專業維修人員上門處理。
我司設有專門培訓部,不定期對技術人員、銷售人員和客戶使用人員進行專業技術培訓,終生負責維修保養。保證用戶工作的順利進行。
5、設備的質量保證期為壹年(從貴公司驗收合格之日起)。質保期內,在產品本身質量問題而導致設備故障的,我公司免費給予維修。
6、我公司承諾終身提供配件和維修服務,其中質保期外或保修期內貴公司人為損壞的,我公司按配件成本價收費維修。 http://m.9919977.com